Felanmälan

Här hittar du information om hur du kan felanmäla gatubelysning, laddstolpar eller om du har strömavbrott.

Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra och säkra elnätet så att du ska få ljus, kraft och värme hem till dig, varje dag. Vi är utbildade i och medvetna om vad det skulle innebära att vara utan el under en längre period. Därför finns vi här lokalt, nära dig, oavsett väder och dygnet runt, för att kunna rycka ut om en olycka skulle ske.

Träd på elledning, öppet elskåp eller påkörd stolpe?

Vissa fel kan vara av mer akut karaktär än andra. Upptäcker du ett fel som du tror kan vara farligt ur säkerhetssynpunkt ska du felanmäla detta till oss på vår jourtelefon med telefonnummer 031-88 01 23. Till exempel kan ett akut fel vara en gatubelysningsstolpe som blivit påkörd, ett elskåp med öppen lucka, en gatubelysningsstolpe med öppen lucka eller ett träd som fallit över elledningar. Ta gärna ett foto och notera adress eller koordinater för platsen på en karta om du har möjlighet.