Gatubelysning
Gatubelysning är viktigt! Vi arbetar året runt för att alla gatulampor i kommunen ska lysa de mörka timmarna på dygnet och bidra till ljusa, trivsamma och trygga gator.
Vem ansvarar för vad?
- Det är vi på Härryda Energi som ansvarar för, äger och driftar gatubelysningen i Härryda kommun.
Med andra ord är det vi som ser vi till "att det lyser". - Det är Härryda kommun, som planerar för, - och beslutar om nya investeringar.
Med andra ord bestämmer Härryda kommun "var det ska lysa".
Gatulampor som lyser dagtid
När vi är ute och arbetar med vår gatubelysning kan en eller flera gatulampor i ett område vara tända under dagtid. Under perioden augusti-oktober gör vi en total översyn av hela vår belysningsanläggning. Då är det vanligt förekommande att många gatulampor i stora områden lyser under dagtid. Upptäcker du gatulampor som lyser dagtid behöver du alltså inte felanmäla detta till oss, - det betyder bara att vi är i närheten och jobbar!
Är en lampa släckt? - gör din felanmäl digitalt
Här kan du enkelt felanmäla om en eller flera gatulampor är släckta.
Andra sätt att felanmäla:
- Via Härryda kommuns app "felanmälan härryda"
Sök på "felanmälan härryda" där du laddar ner dina appar så ska rätt app dyka upp. Där kan du även anmäla fel rörande gator och allmänna platser såsom torg och parker. Via appen kan du enkelt ange geografisk plats för det fel du upptäckt och även bifoga ett foto. - Kontakta oss
Du kan självklart även anmäla om trasig gatubelysning genom att ringa vår kundservice på 031-376 10 10 eller maila oss till info@harrydaenergi.se. Glöm inte att skriva vilken adress den trasiga belysningen finns på och ange hur många lampor som inte lyser. Ange gärna även belysningsstolpens id-nummer. Det hittar du på en klisterlapp på stolpen.
Vid akuta fel!
Akuta fel är då felet kan innebära fara för människor eller egendom. Det kan vara en påkörd stolpe som utgör trafikfara, en stolpe som saknar stolplucka eller som har vält. Vid akuta fel, ring vår felanmälan för driftstörningar: 031-88 01 23. Där kan du nå oss dygnet runt.
