Strömavbrott

Har du ett pågående strömavbrott, som inte syns i kartan?

1. Börja med att kontrollera din egen anläggning:

   Kontrollera dina säkringar och jordfelsbrytare.
   Om du saknar el i vissa delar av hemmet kan det bero på att en säkring har gått sönder, antingen en huvudsäkring eller en säkring i elcentralen (även kallad proppskåp). Elcentralen brukar vanligtvis finnas i hallen, källaren, grovköket eller garaget.
   - Har du automatsäkringar kan det vara så att någon behöver slås på igen.
   - Om du använder porslinssäkringar, kontrollera om någon har löst ut eller ser skadad ut. För att vara säker kan du byta ut alla säkringar mot nya, eller byta plats på dem för att se om det gör skillnad.
   - Kontrollera om jordfelsbrytaren har slagit ifrån. Om så är fallet, återställ brytaren och kontrollera om elen fungerar som den ska. Om jordfelsbrytaren inte går att slå på igen kan det tyda på ett fel i anläggningen.

2. Se om grannarna har ström:

   Har grannen ström är det troligen ett fel på din anläggning och inte ett avbrott på elnätet. Bor du i hus kan du kontrollera din huvudbrytare och dina huvudsäkringar.
   
   Kontrollera huvudbrytaren
   Det brukar finnas en huvudbrytare för att enkelt bryta all ström i bostaden. Kontrollera att den är i tillslaget läge.Om felet kvarstår efter att du kontrollerat jordfelsbrytaren och säkringar, se om avbrottet syns i kartan ovan, där lägger vi direkt upp information om avbrott vi känner till  och jobbar med.

3. Felanmäl till oss:

   Hittar du ingen information här kan du ha råkat ut för ett fel som vi ännu inte känner till. Då är det bra att du kontaktar oss så att vi kan felsöka och arbeta för att åtgärda felet så snabbt som möjligt.

Vill du anmäla strömavbrott, ring 031-88 01 23, vi finns tillgängliga dygnet runt. 

Vad kan vi hjälpa dig med?