Organisation

Verksamheten vid företaget är indelad i tre enheter:

Marknad

Marknadsavdelningen består av kundservicemedarbetare, kommunikation - och mätingenjörer samt marknadskommunikatörer. Avdelningen hjälper till med alla sorts kundärenden, allt ifrån felanmälan elavbrott, flyttanmälan och elavtal till mätning av elanvändning, energispartips och fakturafrågor.

Teknik

Teknikavdelningen består främst av ingenjörer, beredare, eldistributionselektriker och tekniker som tillsammans ansvarar för planering, utförande och drift av elnätet samt nybyggnationer. De hjälper också till med kundnära arbeten som exempelvis serviser, servisändringar, kabelutsättning, trädanvisning och elkvalitetsmätning.

Affärsstöd

Affärsstöd består av nätutvecklare/ingenjörer och ekonomichef som ansvarar för och driver de långsiktiga och strategiska nätutvecklingsplanerna. Affärsstöd arbetar också med energiprodukter som solceller, microproduktion, laddstolpar för elfordon, elvägar m.m.

Även kundreklamationer samt kontorsadministration så som personal, inköp, ekonomi, lokaler och företagets miljöutvecklingsarbete m.m. tillhör avdelningens ansvarsområde.

Dygnet runt finns alltid en tillgänglig beredskapsorganisation redo för eventuella
elavbrott som kan nås på 031 - 88 01 23.