Vi söker en serviceinriktad systemkoordinator!

 

Om tjänsten

Vi söker en serviceinriktad systemkoordinator med intresse för systemutveckling. I din roll kommer du att ingå i vårt marknadsteam som består av 8 personer där alla har nyckelroller inom kundservice, marknadsföring och mätinsamling. Vi har en härlig gemenskap och arbetar tillsammans för att uppnå gemensamma mål. Du kommer att ha varierande arbetsuppgifter men den gemensamma nämnaren är att du alltid har kunden i fokus. Vidare kommer du att arbeta med systemintegrationer och digitaliseringsprocesser för att effektivisera det aktuella flödet.

Du erbjuds

> En strukturerad onboarding-process för att få de bästa möjliga förutsättningarna att lyckas i din roll
> Stora möjligheter till vidareutveckling.
> En varierande och utvecklande roll i ett företag med härlig företagskultur

 

Arbetsuppgifter

För att trivas i rollen som systemkoordinator tror vi det är viktigt att du trivs med att ha ett analytiskt och systematiskt arbetssätt. Dina arbetsuppgifter kommer främst att bestå av att supportera både kunder och kollegor inom relevanta uppgifter med målet att förbättra aktuella processer.

Vidare kommer du till exempel att:

> Vara behjälplig vid systemintegrationer och digitaliseringsprocesser
> Förbättra flöden i befintliga system
> Hantera inkommande kundservicesamtal från våra kunder
> Ansvara för GDPR frågor och ärenden internt på företaget
> Hantera administrativa arbetsuppgifter så som exempelvis skicka brev gällande avtalsinformation


Vi söker dig som:

> Har en godkänd eftergymanisalutbildning
> Har minst 2års arbetslivserfarenhet inom service/administration
> Har förståelse för systemutveckling
> Har intresse inom IT och kundservice
> Har obehindrade kunskaper på svenska inom tal och skrift

 

Som person är du:

> En lagspelare
> Problemlösande
> Kommunikativ
> Initiativtagande

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet inom förändringsarbete och elmarknad. Det anses även vara meriterande om du talar engelska då det kan förekomma i arbetet.

I den här processen kommer vi lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Mer om oss:

Härryda Energi driver och utvecklar ett av Sveriges modernaste elnät med fokus på hållbarhet och att kunna bidra till en samhällsnytta genom innovativa lösningar för el. Vi driver även sedan 2010 dotterbolaget Härryda Energi elhandel med fokus på miljövänlig el och enkelhet för kunden. I dagsläget är vi 35 anställda och sitter i nyrenoverade lokaler i Mölnlycke.

Vi som jobbar här arbetar efter företagets starka grundvärderingar som är:

> Engagemang
> Omtanke
> Kompetens
> Framåtanda

Ansökan

Detta är en direktrekrytering via Academic work, vilket innebär att rekryteringsprocessen sköts av Academic Work men att du kommer anställas hos Härryda Energi. Vårt önskemål är att alla frågor rörande tjänsten tas via Academic Work.

Klicka på länken nedan för att ansöka.

Skicka in din ansökan! 

Anställningens omfattning

Anställningsform: Tillsvidareanställning

Omfattning: Heltid

Tillträde: Enligt överenskommelse

Urval sker löpande av Academic Work. Annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen. Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Denna sidan använder cookies, genom att fortsätta godkänner du användandet av cookies.