Vi söker en ny medarbetare till kundservice!

Om tjänsten

I din roll kommer du att ingå i ett marknadsteam som består av nio personer där alla har nyckelroller inom kundservice, marknadsföring och mätinsamling. Teamet har en härlig gemenskap och arbetar tillsammans för att uppnå gemensamma mål. Du kommer att ha varierande arbetsuppgifter med den gemensamma nämnaren att du alltid har kunden i fokus. Vidare kommer du att arbeta med administrativa uppgifter så som inbetalningar, hantering av kundavtal och fullmakter.

Härryda Energi driver och utvecklar ett av Sveriges modernaste elnät med fokus på hållbarhet och att kunna bidra till en samhällsnytta genom innovativa lösningar för el. Bolaget driver även sedan 2010 dotterbolaget Härryda Energi elhandel med fokus på miljövänlig el och enkelhet för kunden. Härryda Energi är i dagsläget 35 anställda och sitter i nyrenoverade lokaler i Mölnlycke.

Du erbjuds

> En strukturerad onboarding-process för att få de bästa möjliga förutsättningarna att lyckas i din roll
> En varierande och utvecklande roll i ett företag med härlig företagskultur
> Stora möjligheter till vidareutveckling

Arbetsuppgifter

Vi söker en kundtjänstmedarbetare med god kommunikationsförmåga som tilltalas av service i kombination av ett administrativt arbete. Dina arbetsuppgifter kommer främst att bestå av kundservice och administration.

Vidare kommer du till exempel att:

> Besvara ärenden via mail och telefon
> Teckna nya avtal till kunder
> Administrera inbetalningar
> Administrera fullmakter från andra bolag
> Stötta upp faktureringar vid behov

Vi söker dig som

> Erhåller en godkänd och avslutad gymnasieexamen
> Har tidigare arbetserfarenhet inom kundservice
> Har tidigare arbetserfarenhet inom administration
> Har arbetat i olika affärsystem tidigare
> Behärskar det svenska språket obehindrat
> Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet inom elmarknaden. Även goda kunskaper inom engelska är meriterande.

Som person är du:

> Kommunikativ
> Serviceinriktad
> Flexibel

Mer om oss

Härryda Energi driver och utvecklar ett av Sveriges modernaste elnät med fokus på hållbarhet och att kunna bidra till en samhällsnytta genom innovativa lösningar för el. Härryda Energi AB bildades 1987 och är ett bolag som i sin helhet ägs av Härryda kommun. Dotterbolaget Härryda Energi elhandel har fokus på miljövänlig el och enkelhet för kunden. 

Själva kontoret ligger i fräscha och nyrenoverade lokaler på Kabelvägen i Mölnlycke, där medarbetarna är stolta och glada att få ta del av ett företag med en utpräglad familjekaraktär!

Vi som jobbar här arbetar efter företagets starka grundvärderingar som är:

> Engagemang
> Omtanke
> Kompetens
> Framåtanda

Ansökan

Detta är en direktrekrytering via Academic work, vilket innebär att rekryteringsprocessen sköts av Academic Work men att du kommer anställas hos Härryda Energi. Vårt önskemål är att alla frågor rörande tjänsten tas via Academic Work.

Klicka på länken nedan för att ansöka.

Skicka in din ansökan! 

Övrig information

Start: Omgående

Omfattning: Heltid

Placering: Mölnlycke