Omteckning och automatisk förlängning
Våra fasta elhandelsavtal har ett avtalsslut, vilket innebär att avtalet behöver förnyas. Våra fastprisavtal löper alltid ut vid månadsskiftet och 14 dagar innan avtalets slut måste du som kund göra ett aktivt val. Du kan antingen välja att förnya ditt fastprisavtal 12 alt 36 månader eller välja ett rörligt pris. Önskar du avsluta ditt elavtal hos oss när din fastprisperiod är slut måste du kontakta oss och säga upp det senast 14 dagar innan periodens slut. Om du inte aktivt gör ett val eller säger upp ditt avtal kommer det automatiskt förlängas 12 månader i taget.
Ca 2 månader innan avtalet löper ut får du som kund information kring detta samt vilka alternativ du har och hur du går tillväga för att förlänga ditt avtal.
Du kan enkelt göra ditt val via Mina Sidor eller så kontaktar du vår kundservice på 031-376 10 10 alt info@harrydaenergi.se så hjälper vi dig.
Var hittar jag information om mitt avtalsslut?
Om du har ett fast elhandelsavtal med oss, Härryda Energi Elhandel, hittar du information om ditt avtalsslut på baksidan av fakturan. Nedan visas ett exempel.
