Vi är en schysst elhandlare
Som kund hos Härryda Energi kan du lita på att du får ett schysst och genuint bemötande. Vi har alltid jobbat för att vara din trygga och schyssta aktör som finns nära dig, både fysiskt och praktiskt. Genom att vara tydliga, uppriktiga och engagerade gör vi det enkelt och tryggt att vara kund hos oss. Sedan starten på 2022 är vi certifierade som en Schysst elhandlare. Certifikatet Schysst elhandel har tagits av Energiföretagen Sverige för att göra det enklare och tryggare för elkunder att välja elleverantör.
18 kundlöften för din trygghet
För att bli certifierade har vi genomgått en gedigen kontroll där det dokumenterades hur vi lever upp till de 18 kundlöften som certifieringen innebär. Kundlöftena gäller allt från tydlig och riktig prisinformation till att man tar särskild hänsyn till utsatta kunder i sina säljprocesser. Kundlöftena går längre än lagen och fokuserar på att det ska bli enklare för dig som elkund. Är du nyfiken på vilka kundlöftena är? Läs samtliga på energiföretagens hemsida här.
Det ska vara lätt att välja rätt
På den svenska elmarknaden finns det många olika aktörer att välja på varav majoriteten är seriösa och schyssta företag. En mindre skara oseriösa aktörer, som fått många klagomål via konsumentverket, finns tyvärr också.
Certifieringen är därför framtagen för att du som elkund ska känna dig trygg när du väljer elavtal och elleverantör. Det ska vara tydligt och klart för dig vad du köper och vad avtalet innebär. Genom en ökad tydlighet och lyhördhet vill man stärka förtroendet för branschen som helhet och för de certifierade företagen i synnerhet. Med schysst elhandel certifikatet blir det synligt för dig som elkund att företagets säljaktiviteter har kontrollerats och godkänts enligt de krav som ställs.
Oss kan du lita på
För oss på Härryda Energi var certifieringen en förhållandevis lätt process eftersom vi levde upp till merparten av de 18 kundlöftena redan innan vi började. Nu är detta också väldokumenterat och granskat vilket vi tycker är jättebra. Certifieringen är ett kvitto på det arbete vi redan bedriver och gör det nu enklare för våra kunder att välja rätt.
Välj ditt lokala energiföretag
Teckna elavtal med ditt lokala energiföretag. Vi är certifierade med schysst elhandel och erbjuder enkla och trygga elavtal med el från fossilfria källor.
